التفاصيل

يهدف هذا البرنامج إلى تزويد المشاركين بفهم عميق لمتطلبات اعتماد جهات منح الشهادات وفقًا للمواصفة الدولية ISO/IEC 17065:2012. يركز البرنامج على المبادئ الأساسية لإدارة عملية منح الشهادات للمنتجات والعمليات والخدمات، بالإضافة إلى آليات تحسين الجودة وضمان الامتثال للمعايير الدولية. البرنامج يساعد المشاركين على اكتساب المعرفة والمهارات اللازمة لضمان تحقيق المعايير المطلوبة لجهات منح الشهادات، مع التركيز على أهمية الحياد، النزاهة، والشفافية في عمليات الاعتماد.

مخطط الدورة

محتويات البرنامج:

1. مقدمة عن المواصفة ISO/IEC 17065:2012: مفاهيم أساسية وأهمية المواصفة.
2. متطلبات النظام الإداري: كيفية إنشاء وإدارة نظم الجودة المطلوبة لجهات منح الشهادات.
3. متطلبات الكفاءة: ضمان كفاءة الجهة المانحة للشهادات والعاملين بها.
4. عمليات التدقيق والاعتماد: الخطوات العملية لعمليات التدقيق ومنح الشهادات.
5. الحياد والنزاهة: أهمية الحياد في عمليات منح الشهادات وكيفية تحقيقه.
6. إدارة المخاطر: تقنيات إدارة وتقييم المخاطر المرتبطة بعمليات الاعتماد.
7. المراقبة والمتابعة: كيفية متابعة الالتزام بالمعايير بعد منح الشهادة.
8. التحديات والتطبيقات العملية: دراسات حالة للتحديات الحقيقية وكيفية التعامل معها.

مخطط التدريب:

• مقدمة عن إدارة الاعتماد.
• متطلبات النظام الإداري والحياد.
• دراسة حالة: حياد الجهات المانحة.
• عمليات التدقيق والتقييم.
• كيفية إدارة المخاطر المرتبطة بعمليات منح الشهادات.
• متطلبات الكفاءة وتدريب العاملين.
• تطبيقات عملية ودراسات حالة حية.

الفئات المستهدفة

المستهدفون:

• موظفو جهات منح الشهادات.
• مدققو الجودة الداخليون والخارجيون.
• العاملون في إدارة نظم الجودة والمطابقة.
• مسئولو التدقيق والاعتماد في الهيئات التنظيمية.
• أي شخص يسعى للعمل في مجال منح الشهادات أو يساهم في تنفيذ عمليات الاعتماد.